Sito per centro medico: cosa deve avere
La lista pratica delle pagine e delle funzioni che servono davvero ai pazienti di un poliambulatorio.
Aggiornato il 30 ottobre
Il paziente arriva con una domanda precisa
Chi apre il sito di un poliambulatorio quasi mai cerca «la struttura»: cerca un cardiologo, un'ecografia, un dermatologo che riceva il sabato. Il sito deve portarlo alla risposta in due tocchi, soprattutto dal telefono.
Le pagine indispensabili
- Specialità: l'elenco di tutte le specialità, ognuna con i professionisti che la esercitano.
- Professionisti: una scheda per ognuno, con foto, presentazione, titoli, giorni e sede in cui riceve.
- Prestazioni: visite ed esami, con durata e, se vuoi, il prezzo indicativo.
- Sedi: indirizzo, mappa, telefono e orari di ogni sede.
- Orari e contatti: gli orari della segreteria e come raggiungervi.
- Convenzioni: fondi sanitari e assicurazioni con cui lavorate, la domanda più frequente al telefono.
Quello che fa la differenza
- Chi riceve oggi: in home, i professionisti presenti oggi e in quale sede. Il paziente lo vede subito, senza telefonare.
- Prenotazione online: il paziente sceglie professionista, giorno e orario liberi; la richiesta arriva in segreteria da confermare.
- Avvisi: chiusure, nuovi servizi, un medico assente. Si pubblicano in un minuto e spariscono da soli alla scadenza.
- Versione per il telefono curata: la maggior parte dei pazienti apre il sito da lì.
- Accessibilità: testi leggibili e una versione semplificata per chi vede poco o ha poca dimestichezza.
Privacy e pubblicità sanitaria
Il sito deve avere l'informativa privacy e quella sui cookie, un banner che rispetti la scelta del visitatore e moduli che chiedono solo i dati necessari. Se raccogli dati sanitari (questionari, referti) devono essere protetti e cifrati.
I contenuti devono rispettare le regole sulla pubblicità sanitaria: informazioni corrette, verificabili e non ingannevoli. Niente promesse di guarigione né confronti con altre strutture.
Come averlo senza un'agenzia
Con Poliambulatorio Online rispondi a otto domande e il sito nasce già con le pagine e i testi adatti a un poliambulatorio: aggiungi i professionisti e le loro specialità, le sedi e gli orari. La pagina «Specialità» si compone da sola.
Le modifiche le fai tu dal pannello, anche dal telefono, quando vuoi.
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